Chào mừng các bạn đến vs Radio Me. Mình là Hoa.

Có dịp đi công tác nước ngoài hay đi du lịch ... không thể bỏ qua những câu giao tiếp cơ bản nhất tại sân bay với nhân viên làm thủ tục và nhân viên an ninh. Bởi các sân bay quốc tế vô cùng rộng lớn, ít nhất gấp 5 lần so với sân bay Nội Bài của Việt Nam, hơn nữa các bảng chỉ dẫn đi lại, lấy hành lý hay các khu vực sử dụng đều bằng tiếng Anh. Sẽ rất khó khăn nếu chúng ta không trang bị cho bản thân vốn ngoại ngữ cần thiết.

Đầu tiên là làm thủ tục lên máy bay (check-in).
Các nhân viên ở quầy làm thủ tục (check-in clerk) sẽ hỏi vé máy bay và hộ chiếu của bạn “Can I see your ticket and passport?” - “Can I see your ticket and passport?”. Bạn có thể đáp lại “Certainly, here you are” - “Certainly, here you are”.

Lúc này bạn sẽ đưa cho nhân viên xem giấy tờ. Sau đó họ sẽ hỏi bạn có bao nhiêu hành lý đem theo để gửi 
“How many bags do you have to check in?” - “How many bags do you have to check in?”.

Tiếp theo, họ sẽ hỏi bạn có hành lý xách tay hay không “Do you have any hand luggage?” - “Do you have any hand luggage?”. Để nắm rõ những vật dụng được mang theo trong hành lý xách tay, bạn có thể hỏi “What can I take in my hand luggage?” - “What can I take in my hand luggage?”

Nhân viên quầy thủ tục cần chắc chắn rằng bạn không mang những vật dụng cấm hay bị hạn chế lên máy bay nên có thể sẽ hỏi bạn “Are you carrying any restricted items?” - “Are you carrying any restricted items?” hoặc “Do you have any electrical goods in your bags?” - “Do you have any electrical goods in your bags?”

Tiếp theo nữa họ sẽ hỏi bạn muốn chỗ ngồi gần cửa sổ hay lối đi giữa 2 hàng ghế, “Would you like a window or an aisle seat?” - “Would you like a window or an aisle seat?”. Tùy vào sở thích cá nhân, bạn có thể chọn “A window one” (Chỗ ngồi gần cửa sổ) hoặc “An aisle one” (Gần lối đi giữa 2 hàng ghế).

Sau khi đã hoàn thành các thủ tục về giấy tờ và hành lý, họ sẽ chỉ cho bạn biết số chỗ ngồi, số khoang máy bay và cổng đợi máy bay trên vé máy bay của bạn “This is your seat number, your boarding number and the departure gate” - “This is your seat number, your flight boards and the departure gate”.

Bây giờ bạn sẽ đc hướng dẫn để đi qua khu kiểm tra an ninh (Going through security check) trước khi đến nhà chờ trong sân bay (departure lounge).

Có 1 số thông báo tại sân bay bạn sẽ có thể nghe thấy:
1. “Please proceed to the gate number...” - “Please proceed to the gate number...” (xin vui lòng đi vào cửa số...)
2. “In a few moments we will be calling all passengers with priority boarding” - “In a few moments we will be calling all passengers with priority boarding” (Trong 1 vài phút chúng tôi sẽ gọi tất cả các hành khách có vé lên khoang máy bay ưu tiên)
3. “Please have your boarding card ready for inspection” - “Please have your boarding card ready for inspection” (Vui lòng chuẩn bị sẵn thẻ lên máy bay để kiểm tra)

1 số trường hợp không may có thể sẽ xảy ra, chẳng hạn:
- Mất hộ chiếu: “I have lost my passport, what should I do?”x2
- Bị thất lạc hành lý: “I have lost my baggage”x2 hoặc bạn chỉ mất 1 vài thứ đồ “One piece of my bag- gage is missing”x2. Nhân viên sân bay có thể chỉ bạn đến phòng tìm hành lý thất lạc (“lost and found” hoặc “lost property”)

Cùng điểm qua thêm 1 số từ vựng khác nhé!
“Arrivals”x2 (Khu đến),”Departures”x2 (Khu đi), “Domestic flights”x2 (các chuyến bay nội địa), “International departures”x2 (Các chuyến khởi hành quốc tế), “delay”x2 (hoãn), “cancel”x2 (hủy), “landing”x2 (hạ cánh), “take off”x2 (cất cánh).

Bài học đến đây là hết.
Hãy luôn theo dõi và ủng hộ Radio Me. Xin cảm ơn các bạn!
 

Nguồn tham khảo: StepUp English Radio