Phát biểu khai mạc hội nghị, Chánh án Trương Hòa Bình cho biết, thực hiện Nghị quyết số 49 của Bộ Chính trị về “Chiến lược cải cách tư pháp đến năm 2020” về đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính tư pháp, các tòa đã tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin để nâng cao hiệu quả công tác, công khai minh bạch các hoạt động của tòa án. Qua đó đã tạo điều kiện thuận lợi cho người dân tìm hiểu thông tin về các quy định của pháp luật cũng như quá trình giải quyết vụ việc của mình tại tòa án.

Đặc biệt đối với các tòa án địa phương đã triển khai thực hiện thí điểm mô hình cải cách tư pháp “một cửa”. Theo đó, tại các Tòa án nhân dân cấp tỉnh, thành lập Tổ hành chính tư pháp giúp lãnh đạo đơn vị thực hiện việc tiếp nhận và xử lý đơn khởi kiện; hồ sơ kháng cáo, kháng nghị; hồ sơ do Viện Kiểm sát chuyển đến; đơn khiếu nại quyết định tố tụng, hành vi tố tụng; phân công giải quyết vụ việc; cấp sao lục bản án và tiếp công dân…Việc triển khai thực hiện mô hình cải cách tư pháp “một cửa” tạo điều kiện cho việc tiếp nhận, xử lý đơn và công văn tập trung vào một đầu mối giúp cho công tác quản lý, điều hành, kiểm tra, tổng hợp, báo cáo thuận lợi và kịp thời hơn.