Tình huống ở đại lý du lịch

Thể hiện : Hoa ND
26-10-2016
  0   632

Chào mừng các bạn đến với Mobi Radio. Mình là Hoa.

Sắp tới bạn đc nghỉ học hay nghỉ làm trong 1 khoảng thời gian và muốn đi du lịch đâu đó?
Vậy làm thế nào để đặt 1 kỳ nghỉ thông qua đại lý du lịch đây? Cùng tìm hiểu qua bài học sau đây nhé!

Đầu tiên chúng ta sẽ sắp xếp chuyến đi (arranging a trip) vs nhân viên đại lý: “Well, I have 7 days off work and I was thinking of going to...”x2 (Trong đó khoảng trống thứ nhất là khoảng thời gian mà bạn có cho chuyến đi và khoảng trống thứ 2 là địa điểm mà bạn mong muốn đến).

Tiếp theo, họ sẽ hỏi bạn có thể khởi hành vào ngày nào và kỳ nghỉ của bạn kéo dài bao lâu “What date do you think is suitable for you to set off and how long do you expect to be in the vacation?”, bạn có thể trả lời theo mẫu sau: “I suppose that next Sunday will be i’deal and my vacation lasts 1 week”x2. Bạn có thể thay thế ”next Sunday” và “1 week” = ngày cụ thể mà bạn sẵn sàng cho chuyến đi và khoảng thời gian bạn mong muốn cho kỳ nghỉ. VD: the 1st day of the month, the twentieth of March, 2 months, 3 days,...vv

Sau khi có thông tin về địa điểm và khoảng thời gian bạn muốn cho chuyến đi, họ sẽ đưa cho bạn 1 quyển sách nhỏ (brochure) giới thiệu về các khách sạn tại đó để bạn lựa chọn phù hợp vs khả năng tài chính và nhu cầu của bạn: “Here’s our Paris brochure (SH), have a look and see if there’s a hotel you like”.

Khi đã đạt được thỏa thuận về khách sạn mà bạn muốn, họ sẽ hỏi liệu bạn có muốn đặt vé luôn không: “Would you like me to make the booking now, sir?” Nếu đồng ý hãy trả lời “Yes, please” và sau đó họ sẽ tiến hành lấy thông tin cá nhân của bạn (taking personal information) như tên, địa chỉ, số điện thoại, bạn đi với những ai...vv

Sau đó, việc đặt vé máy bay sẽ được tiến hành. “I just checked the availability on the Vietnam Airlines flight but there’s a 3-hour stopover in Thailand” (Tôi vừa mới kiểm tra và có 1 chuyến bay của hãng bay Vietnam nhưng sẽ có 1 sự tạm nghỉ tại Thái Lan 3 tiếng). Nếu bạn muốn bay thẳng có thể nói: “Is there a direct flight that I can take?”x2. Tiếp đó họ sẽ cho bạn biết thông tin về chuyến bay khác phù hợp vs bạn: ”This flight departs at 8 on Sunday morning and arrives in Paris at 6pm local time, the return flight departs at 10 and arrives in Bangkok after 5 hours” (Chuyến bay này khởi hành lúc 8h sáng CN và đến nơi lúc 6h tối giờ địa phương, chuyến bay về khởi hành lúc 10h và đến Bangkok sau 5 tiếng). Hãy luôn lưu ý sự chênh lệch múi giờ khi bạn đi ra nước ngoài nhé! Và cuối cùng họ sẽ xác nhận và đặt chỗ cho bạn: “Shall I reserve a seat for you?”.

Việc cuối cùng là đặt phòng khách sạn (Making a hotel reservation) “Now let’s reserve a room for you at the Sunshine hotel. Do you want a single or a double room?” (Bây giờ chúng ta sẽ cùng đặt phòng cho bạn ở KS Sunshine. Bạn muốn phòng đơn hay phòng đôi?). Tùy vào nhu cầu cá nhân, bạn có thể nói
“A single room, hoặc, “a double room will be fine, thanks”. Và họ sẽ xác nhận và làm thủ tục đặt phòng “Shall I make the confirmation?”. “Yes, go ahead” (Tốt rồi, bạn cứ đặt phòng đó cho tôi đi). “Ok, so now you have a single room at the Sunshine hotel from... Until...”.

1 bước nữa không thể thiếu là thanh toán. Nếu có thể, bạn có thể hỏi trả bằng thẻ “Can I pay by credit card?”x2 hoặc trả bằng tiền mặt “Can I pay in cash?”.

Vậy là chúng ta đã hoàn thành việc đặt 1 kỳ nghỉ cho bạn tại đại lý du lịch rồi. Hãy sắp xếp hành lý và lên đường thôi nào!

Bài học đến đây là hết.
Hãy luôn theo dõi và ủng hộ Mobi Radio. Xin cảm ơn các bạn!

Nguồn tham khảo: Step Up English Radio
 

Giọng đọc: Diệu Hoa

Global Peace Index - Phần 1

Đến với bài học ngày hôm nay, để giúp các bạn nâng cao khả năng nghe hiểu bao gồm từ vựng, cấu trúc câu và giọng địa phương, chúng ta cùng đến với chủ đề hấp dẫn ngày hôm nay. Đó chính là: Global Peace Index.

Giọng đọc: Diệu Hoa

Global Peace Index - Phần 2

Chủ đề bài học  Global Peace Index vẫn đang tiếp tục ngay sau đây. Chúng ta cùng theo dõi luôn nhé! 

Giọng đọc: Diệu Hoa

Making Things Again - Phần 2

Chủ đề bài học Making Things Again vẫn đang tiếp tục ngay sau đây. Chúng ta cùng theo dõi luôn nhé! 

Giọng đọc: Diệu Hoa

Making Things Again - Phần 1

Đến với bài học ngày hôm nay, để giúp các bạn nâng cao khả năng nghe hiểu bao gồm từ vựng, cấu trúc câu và giọng địa phương, chúng ta cùng đến với chủ đề hấp dẫn ngày hôm nay. Đó chính là: Making Things Again.

Giọng đọc: Diệu Hoa

Helping Small Business in the Philippines - Phần 2

Chủ đề bài học Helping Small Business in the Philippines vẫn đang tiếp tục ngay sau đây. Chúng ta cùng theo dõi luôn nhé! 

Giọng đọc: Diệu Hoa

Never Alone: A Cultural Video Game - Phần 2

Chủ đề bài học Never Alone: A Cultural Video Game vẫn đang tiếp tục ngay sau đây. Chúng ta cùng theo dõi luôn nhé! 

Giọng đọc: Diệu Hoa

Never Alone: A Cultural Video Game - Phần 1

Đến với bài học ngày hôm nay, để giúp các bạn nâng cao khả năng nghe hiểu bao gồm từ vựng, cấu trúc câu và giọng địa phương, chúng ta cùng đến với chủ đề hấp dẫn ngày hôm nay. Đó chính là: Never Alone: A Cultural Video Game.

Giọng đọc: Diệu Hoa

Teaching in Tents - Phần 2

Chủ đề bài học Teaching in Tents vẫn đang tiếp tục ngay sau đây. Chúng ta cùng theo dõi luôn nhé! 

Youtube

Facebook Fanpage

1